Почему это бесплатно?
В соответствии с абз. 2 п. 6 ст. 13 Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей, пятьдесят процентов (50%) суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям.
Как мы работаем?
Шаг 1. Необходимо связаться с нами по телефону или заказать обратный звонок. В кротчайший срок наши специалисты свяжутся с Вами, выслушают Вашу проблему и пригласят Вас на бесплатную консультацию с изучением материалов. Пакет документов, необходимый на консультации, определяется специалистом индивидуально в результате телефонного разговора.
Шаг 2. Наши юристы разрабатывают правовую позицию, затем направляют претензию недобросовестному исполнителю (продавцу).
Шаг 3. Если недобросовестный исполнитель (продавец) отказывает в исполнении заявленных требований, мы обращаемся в суд с иском о защите прав потребителей. На протяжении всей работы — от претензии до итогового судебного решения, дело ведет закрепленный за Вами специалист.
Примечание: Вы также можете принимать участие в судебных заседаниях. Это является Вашим правом, но не является обязанностью. В любом случае юрист уведомляет Вас о движении дела с предварительно оговоренной Вами частотой.
