Артем, Санкт-Петербург
спор по КАСКО
У заявителя угнали автомобиль марки Lexus, в связи с чем он тут же обратился в соответствующие органы и, поскольку автомобиль был застрахован по КАСКО, параллельно уведомил страховую компанию о произошедшем страховом случае.
Далее Артем, в кротчайшие сроки, предоставил страховой компании все необходимые документы, в том числе акты органов внутренних дел по угону. В заявлении попросил полного возмещения страховой стоимости автомобиля. Страховая компания долго и под разными предлогами затягивала дату выплаты, несмотря на то, что эти сроки ограничены законодательством.
После этого Артем обратился в Центр защиты прав потребителей Санкт-Петербурга. Специалисты Центра подготовили и направили претензию. Так как страховая компания не была заинтересована в разрешении вопроса в добровольном порядке, пришлось обращаться в суд с иском по защите прав потребителей.
После ряда судебных заседаний, страховая компания выполнила ранее предъявленные требования и выплатила сумму в полном объеме.